Transports

L'aéroport de la Tontouta est de nouveau ouvert depuis le 17 juin 2024 en journée.
Entre le 14 mai et le 16 juin 2024, près de 3 000 touristes français et étrangers ont été rapatriés, malgré la fermeture de l’aéroport de Tontouta.
Près de 1 300 Calédoniens ont pu rentrer sur le territoire.
Près de 150 navettes aériennes ont été effectuées par le pont aérien entre Tontouta et Magenta.
Départs et retours en Nouvelle-Calédonie

Depuis la réouverture de l'aéroport le 17 juin, Aircalin peut désrmais assurer et planifier une reprise de ses vols de façon plus régulière. Toute personne souhaitant venir ou quitter la Nouvelle-calédonie doit donc directement se rapprocher d’Aircalin.

Le programme des vols est mis à jour selon l’évolution de la situation : https://geo.aircalin.com/fr/info-vols

Vous trouverez des réponses à vos questions les plus fréquentes sur la page dédiée de la compagnie : https://geo.aircalin.com/fr/faq-situation-nouvelle-caledonie

Le call center d’Aircalin de Nouméa est actif du lundi au vendredi de 9h à 15h au (+687) 26.55.00, mais il fait face à un volume de demandes extrêmement important. Vous pouvez également transmettre vos intentions de report ou annulation de votre voyage en remplissant ce formulaire.

 

Déplacements entre Nouméa et l’aéroport de La Tontouta

Afin d’assurer la sécurité des passagers et du personnel navigant, un acheminement par voie aérienne a d’abord été mis en place entre l’aérodrome de Magenta et l’aéroport de La Tontouta. Ce dispositif a progressivement été remplacé par des navettes terrestres, sous réserve des conditions de circulation sur la RT1. Compte tenu des nouvelles difficultés survenues hier sur cet axe routier, l’acheminement par voie aérienne a été rétabli sur décision des autorités pour les journées du 17 et du 18 juin.

Dans ce contexte, Aircalin invite ses passagers dont les vols sont programmés dans les prochains jours à se tenir informés auprès de la cellule d’information du public du Haut-Commissariat (au +687 200 000 de 8 heures à 16 heures du lundi au vendredi et de 8 heures à 12 heures le samedi) afin de connaître les possibilités de déplacements selon la situation du jour :

  • si les conditions de circulation sur la RT1 le permettent, l’aéroport de La Tontouta étant partiellement ouvert en journée, les passagers peuvent d’y rendre par leurs propres moyens avant 20 heures pour les vols de nuit ou 3 heures avant le départ pour les vols de jour. Le parking et le dépose minute restent fermés, les voyageurs peuvent être déposés/récupérés au parking P1 uniquement, et sur présentation de leur billet d’avion ;
     
  • des navettes payantes en bus Arc-en-ciel peuvent également être organisées depuis/vers Port Moselle, parking côté avenue Foch, face au musée de Nouvelle-Calédonie. Rendez-vous à 9 heures pour les départs l’après-midi, à 12 heures pour les départs le soir ;
     
  • si la situation le nécessite, les acheminements par voie aérienne avec Air Calédonie sont redéclenchés avec des navettes rotations en ATR de 7 heures à 15 heures 30. Les voyageurs peuvent se faire accompagner au dépose minute de l'aérodrome de Magenta. Des navettes gratuites en bus sont également organisées : soit avec le Raï (entre la gare routière sur l’ancien parking du CHT, et l'aérodrome de Magenta), soit avec Arc-en-ciel (depuis/vers Port Moselle, parking côté avenue Foch face au musée de Nouvelle-Calédonie) de 6 heures 30 à 15 heures 30 en continu. Dans ce cas, les bagages sont strictement limités à une seule pièce de 23 kg par passager.

 

Retrouvez également l'ensemble des informations sur https://www.aeroports.cci.nc/fr

Déplacements des îles vers Nouméa/ de Nouméa vers les îles

 

Air Calédonie

L’aéroport de Magenta a rouvert depuis le 5 juin, avec une reprise progressive des vols commerciaux.

Depuis le 17 juin, l’accès à l’aéroport de Nouméa-Magenta s’effectue directement via le rond-point de l’aérodrome pour toutes les personnes listées en tant que passager. Aussi, la CCI-NC suspend son service de navettes au départ de la gare routière RAI.

Les passagers doivent se présenter par leurs propres moyens à l’aéroport. Un filtrage aura toujours lieu au niveau du rond point et seules les personnes détentrices d’un titre de transport pourront accéder au site (un seul bagage autorisé).

Les propriétaires des véhicules sont ainsi invités à se garer sur les parking P2 et P4 (Plan d’accès ici). À noter également que la billetterie de l’aérodrome est fermée.

Toutes les informations concernant la reprise des vols intérieurs ici : https://www.air-caledonie.nc/restez-informes/infos-vols/

 

Betico

A partir du mercredi 19 juin jusqu’au jeudi 4 juillet 2024 inclus, le Betico sera en carénage. Pas de rotation durant cette période.

Reprise des voyages prévue à partir du vendredi 5 juillet 2024.

Réservation disponible en ligne directement sur le site du BETICO.

À noter

Des conditions de vente plus souples ont été définies pour tous les clients qui devaient voyager entre le 12 mai et le 2 juin 2024. Les clients concernés peuvent reporter leurs billets sans frais, en se manifestant avant la fin juin 2024 sur un des voyages confirmés et ce, jusqu'à la fin de l'année 2024.

Attention, passé ces délais, les billets seront considérés comme perdus.

Plusieurs possibilités :

- se présenter dans l'une des agences BETICO à Nouméa ou aux Îles ou,

- envoyer un e-mail à serviceclient@betico.nc ou,

- soumettre sa demande via le formulaire en ligne sur le site internet :du BETICO : https://www.betico.nc/contacter-nos-agences/#contact

Contact :

 serviceclient@betico.nc

 26 01 00